&nbs™λ☆p;   上海嘉豪廚具設備有限公司是(shì)一(yī)家(jiā'¥¥)集設計(jì)，生(shēng)産加工(gōng)，§Ωγπ安裝與售後服務為(wèi)一(yī)體(tǐ)的(de)專業÷•(yè)廚房(fáng)設備生(shēng)産廠£δ★≤(chǎng)家(jiā)及大(dà)型廚房(fáng)工(gō↓ πng)程公司。在企業(yè)經營發展中，我們售後服務的(≈εde)工(gōng)作(zuò)是(shì)按ISO：9001質量标×$♥™準認真執行(xíng)的(de)。我們這(zhè)樣做(zuò)的(™♥δde)目地(dì)是(shì)為(wèi)了(le)讓φφ客戶買得(de)放(fàng)心，用(yòng)得 ε✔→(de)安心。
一(yī)、設立專線維修電(diàn)話∏φ(huà)

    &nbs∞♥p;     &'<"nbsp;  &nbs≠"≤←p;   &nbs¶§£≤p;維修電(diàn)話(huà)： 021-62968330
      &n £↑§bsp;      ±γ§Ω;    ∏& 每天有(yǒu)專人(rén)值班，車(¶πε chē)輛(liàng)待命。

二、專業(yè)維修人(rén)員(yuán)
     &nbs<≤​p; 我公司售後服務人(rén)員(yuán)都(dōu)是(shì)從(÷δ←cóng)生(shēng)産一(yī)線中挑選出δ$&的(de)，并通(tōng)過嚴格培訓考試，取得(de)燃氣處頒發的(de)€→燃氣竈具維修操作(zuò)證，持有(yǒu)駕駛證  £，确保第一(yī)時(shí)間(jiān)為(wèi)客戶提供'₩ α快(kuài)捷、優質的(de)服務。

三、公司客戶部
   &n↓‍®bsp;   公司客戶部建立的(de∑‌↔)客戶檔案能(néng)準确的(de)查出&♣ δ客戶的(de)資料及産品規格型号、零部件(jiàn)的(de)品牌、γ±産地(dì)等信息，以便維修人(rén)員(yuán)在售後服£≤™務過程中一(yī)次性解決問(wèn)題。在為(wèi)客戶服務過≠ε"​程中，公司要(yào)求客戶部對(duì)≈∏​每一(yī)位客戶定期回訪，并将回訪結果以文(wén)件(jiànσ↑✔")形式反饋給生(shēng)産技(jì)術(shù)部，以便對(duì)産品的®≥¥↕(de)工(gōng)藝結構進行(xíng)整改，達到(dà↓♦o)更完善、更合理(lǐ)的(de)目的(de)。

四、零配件(jiàn)供應
   &nbs™™¶p;   我公司設有(yǒu)大(d♦λ à)型原材料、輔助材料、零配件(jiàn)倉庫，要(yà¶≤o)求對(duì)所有(yǒu)零配件(jiàn)都(©&₩®dōu)有(yǒu)一(yī)定的(de)儲備量，保證在售後服↓α₽務中不(bù)出現(xiàn)缺零配件(jiàn)現(xiàn•♣)象。

五、建立設備維修檔案
    &☆£nbsp;  客戶所購(gòu)産品≥∑我們都(dōu)填寫保修卡，并在計(jì)算(suàn✘​)機(jī)中存檔備案。維修設備所換零件(jiàn)和(hé)上(s'₹hàng)次維修日(rì)期，通(tōng)過“維修單&rd∞ quo;另一(yī)次存檔備案，以便掌握客戶資料，在下(xià)φ"←一(yī)次維修過程中做(zuò)到(dào)人(rén)到(dào)β∑§病除。

六、售後服務專車(chē)
    &n§♠ ¶bsp;  我公司配備維修專用(yòn∞×&>g)車(chē)3輛(liàng)，接到(dào)維修通(tōng♠±)知(zhī)後三小(xiǎo)時(shí)內(nè÷Ωi)趕到(dào)現(xiàn)場(chǎng)。

七、客戶人(rén)員(yuán)培訓
       ✔δ₩; 負責對(duì)客戶方使用(yòng)設備的(de)人(rén♦ ↕Ω)員(yuán)及工(gōng)程技(jì)術(shù)人(rén)員(yu®§§↕án)進行(xíng)免費(fèi)培訓，講↕ ∏π授維修原理(lǐ)，直至能(néng)單獨操作(zuòσ♦₹)、維修為(wèi)止。

八、技(jì)術(shù)支持
     §©÷  客戶使用(yòng)設備前，我公司派專人(rén)到₩σ¶(dào)現(xiàn)場(chǎng)詳細講解設備使用(yòng)ε¥σ常識及操作(zuò)方法，保證設備正常運轉。

九、保修時(shí)間(jiān)及範圍
    λγ;  公司對(duì)設備保修十二個(gè)月(yuè)。∑©×因設備本身(shēn)原因造成損壞免收一(yī)切費(fè∏α₽i)用(yòng)。如(rú)因用(yòng)戶使用(yòng)¶ ε不(bù)當或其他(tā)意外(wài)造成損壞，僅收零件(jiàn)÷ε‍費(fèi)。保修期滿後，終身(shēn)維修。

          &nbπ÷∑♦sp;         &n ‌✘εbsp;          ≤£ ;            ÷€φ      &n∏∑bsp;      γ‌≈×       &φ‍♥nbsp;         &nbsφ< p;       &n₹$¶​bsp;      ★‌      →✘         &nb♦₽sp;       &nb÷&sp;   上海嘉豪廚具設備有限公司